酒店品牌是酒店產品與產品之外被顧客接收的一切總和。概括地說，酒店品牌包括酒店品牌名稱、標志物、標識語，酒店品牌認知，酒店品牌體現(xiàn)的質量，酒店品牌聯(lián)想，酒店品牌忠誠五個部分。酒店集團在發(fā)展過程中，不斷細分品牌，本文從3個方面，分析酒店集團為什么要細分化發(fā)展品牌。

1、 瞄準不同客源，搶占酒店市場

酒店的客源可區(qū)分為以下幾類：門市價散客 Rack Rate、商務散客 Cooperate、特價散客 Package、旅行社、旅游公司散客 Wholesale 、旅游團隊 Tour Group、長住客 Long Stay 會議團隊 MICE(Meeting, Incentive, Convention, Exhibition)，不同客源對酒店的需求大有不同。商務出行、旅游度假、召開會議、接待宴請，很顯然，酒店的配套設施滿足客戶的所有需求是不現(xiàn)實的，位置處于市中心的商務型酒店不可能投巨資興建一個大型的溫泉項目，而經營季節(jié)性極強的溫泉酒店也不可能再建一個能能容納幾千人的圓頂會議室。隸屬同一家酒店集團的不同酒店在酒店在做市場調查和市場定位時，必然會在品牌方面對此進行區(qū)分，最大化提升市場占有率，獨立于主品牌設立子品牌，能避免因為不同的市場定位而對各自品牌造成影響。

2、 區(qū)分目標用戶，培養(yǎng)客源體系

不同的品牌受眾不同。對于顧客來說，可以針對出行的目的地，出行的目的來選擇接近自己需求的酒店品牌，人善于在已知中選擇，而不善于在未知中決定，品牌的細分，為顧客提供了多樣性的選擇機會，避免用戶的流失。以鉑濤集團為例，從2013年成立至今，鉑濤酒店在7天連鎖酒店基礎上，開拓了10余個新品牌，其中包括6家精品主題酒店，如喆·啡酒店的咖啡館主題文化，ZMAX潮漫的社交文化，希岸的女性文化，稻家的藏族文化、IU的互聯(lián)網概念等。鉑濤酒店利用不同的品牌，將客源體系不斷擴大，喜歡咖啡館文化的商旅人士，能在喆·啡酒店中獲得啡凡體驗，無網不能活的年輕人能在IU酒店找到共鳴。從簡單連鎖復制的7天，到拓展各具特色的文化主題酒店，鉑濤在走一條深挖客戶道路。

3、充分利用資源，子品牌背靠集團占據(jù)優(yōu)勢
大型酒店集團的優(yōu)勢在于資源豐富，資金雄厚。細分品牌可充分利用原本利用率不高的管理資源，雄厚的資金是酒店集團在新領域開疆拓土的堅強后盾，而酒店集團原有的品牌信譽，又為新的子品牌打下了前期的信譽基礎。歸根結底，相對于某個細分市場的新品牌來說，大酒店集團衍生的子品牌信譽高成本低，而資本則能幫助壟斷，品牌的發(fā)展之路更為順暢。

酒店集團會員體系加強旗下品牌之間的關系，也降低了市場宣傳費用和分銷成本。鉑濤集團覆蓋全國300家城市擁有8000萬會員的波濤會與品牌創(chuàng)建平臺，是波濤集團的兩大戰(zhàn)略平臺，通過品牌創(chuàng)建平臺進行資源共享，吸引富有消費者洞察力的創(chuàng)業(yè)團隊和職業(yè)經理人加入，從而創(chuàng)建多個有價值共鳴的品牌，實現(xiàn)兩大平臺的價值閉環(huán)，最終形成鉑濤集團獨一無二的體驗生活圈。

Hash:dad035ccbbf20846040020d2480ed3acff830c26